こちらでは演題投稿出来ない方への対応方法についてお伝えいたします。
演題投稿できない状態として、システムの不具合が起きている場合と、演題投稿者のパソコンに不具合がある場合がございます。
①システムの不具合が起きている場合
事務局様のテスト投稿や、参加者からの最初の投稿が出来ない場合はシステムの不具合が起きている可能性が高いです。お手数ではございますが、弊社へお問い合わせください。
②演題投稿者のパソコンに不具合がある場合
該当者以外の方の演題投稿は出来ている状況の場合は、投稿者のパソコンに不具合がある可能性が高いかと存じます。この場合は、投稿者のブラウザのプラグインを停止していただくか、別ブラウザでお試し頂くようご連絡をお願いいたします。
上記をお試し頂いても登録が出来ない場合は、お手数ではございますが投稿者の使用ブラウザ、OSとバージョンをお聞き頂きまして、弊社へご連絡ください。