参加登録について
■クレジット決済
決済後に参加登録が完了し、参加者はマイページへのアクセス、プログラムの閲覧が可能となります。
■銀行振込
参加者が登録を行った時点で、振込先が記載された自動返信メールが送信されます。
事務局様は、ご入金の確認後、参加登録処理を行います。管理画面は下記の記事をご確認ください。
銀行振り込み管理 – アワードオンライン (zendesk.com)
※参加者を銀行振込管理一覧から削除しても参加登録管理一覧に参加者が残ります。
また、参加登録管理一覧から削除を行っても、銀行振込確認一覧には参加者が残りますため、ご注意ください。
■参加費が0円の場合は、主に下記のいずれかの対応となります。
【一部の参加者が0円】
・参加者の氏名、メールアドレスが不明な場合
クレジット決済が行えないため、銀行振込ボタンを選択いただくようシステムへの文言の調整を行い、事務局様は、銀行振込と同様に参加承認を行います。
・参加者の氏名・メールアドレスを把握している場合(招待者など)
①管理画面より招待メールを送信する
②管理画面＞会議管理の「会議詳細」に記載されている「招待URL」をお知らせする。
【管理画面】無料招待機能 – アワードオンライン (zendesk.com)
②事務局様、または弊社にて管理画面で事前参加登録処理を行う。
管理画面からの参加登録方法 – アワードオンライン (zendesk.com)
【全員が0円】
・参加者の氏名、メールアドレスが不明な場合
クレジット決済が行えないため、銀行振込ボタンを選択いただくようシステムへの文言の調整を行い、事務局様は、銀行振込と同様に参加承認を行います。
またはシステムの仕様変更を行います。※別途お見積りとなります
・参加者の氏名・メールアドレスを把握している場合
弊社にて事前参加登録処理を行います。※別途お見積りとなります。